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2019/07/22

社交电商不是模式,是能力!

2019年,注定是社交电商爆发的一年,我的朋友圈里,几乎每一周?#21152;?#19968;个社交电商的项目(平台)在推广,圈里的人越来越笃信,以后的生活中只要涉及到消费的领域,都会被“社交电商化”。什么意思? 就是你的衣食住行学玩赚等方面,?#21152;?#31038;电平台出现,要么是你影响周围人来连接,要么是你被其他人影响来连接,几乎无可例外!这不是夸张,而是正在变成事实。

作为消费类产品的企业,还可以拒绝社交电商吗?有人说,社交电商无非是一个商业模式,企业不一定要走这个模式。然而事实越来越表明,社交电商已经不简单是模式,是消费零售型企业的一种能力!为什么这么说?看看下面的理由:

1、从消费者端来讲,社交电商会催生社交型消费的潮流,影响我们做出购买决策?#27169;?#20250;从传媒广告变为圈子意见,消费不再是简单的购买,已经与圈子、身份、品味、谈资和影响力息息相关。所以,消费者参与社交电商,是多种能力的体现,消费能力、社交能力、影响能力、组织能力,表达能力、收益能力等等。这一系列能力的背后,本质是与社交圈子的价值交换能力。

2、从社交电商从业者讲,社交电商更是创造财富的能力,这些来自消费者的从业者,是因为看到了这股潮流,相信社交媒体越来越发挥着传统广告的作用,甚至超越传统广告,因为社交媒体中,广告已经深深置入在人们的聊天交流中,在信息转发,朋友圈分享、文字图片、视频音频,甚至5G时代的AR+VR中,广告都无处不在,每一刻都在影响人们的消费决策。这种影响,不是?#30452;?#30340;推销,不是直接的硬广,不是婆妈的说服,它是潜移默化?#27169;?#34987;人格化,圈层化了,没有人能抗拒,除非他与?#26639;?#32477;。从业者,每天都在刻意地培养社交电商的能力,因为这与他们的收入息息相关,是创造财富的能力!

3、从社交电商企业来说,更是不言而喻,只要是做消费品零售业的企业,任何渠道,媒体都不如与消费者的直连,这就必然要引入社交电商的机制。5G时代,万物互联,商品的消?#30740;?#24687;更加透明,即时和直连,但这是物理或数据层面的含义。人的因素还是主导作用。如何第一时间掌握这些信息或数据(不产生负面舆情),唯有和消费者融入,成为利益?#39184;?#20307;。怎么成为?就是构架“平台+社群”的商业生态。或许你会说,企业做好?#32422;?#30340;产品不就可以了吗,为何还要做平台?是?#27169;?#26410;来商业竞争,就是平台与平台的竞争,要么你组织发起建立一个平台,让别人成为你平台的供应链,要么你加入其它平台,成为它的供应链。但不论谁成为谁的供应链,都必须要有庞大的社群在后面支持,所以,社交电商对于企业来讲,是竞争力的体现,是生存发展、参与市场竞争的能力,赢得消费者信任的能力!

有这三点理由,你会理解“社交电商不是模式,是能力!”这个观点了吧!你不论是社交电商的消费者,从业者还是创建者,从今天起,可以去提升这个能力吧!

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